Remote Protect wird ständig weiterentwickelt und ist daher für alle aktuellen Windows, Windows Server, Mac und Linux in 32- und 64-Bit Betriebssysteme verfügbar.   Um die neuesten Funktionen und Erweiterungen voll ausnutzen zu können, empfehlen wir als Mindestanforderung: Microsoft Windows 7 SP1 bzw. Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1. Bei Apple, OS X 10.11.   […]

Die Software Remote Protect wird nach Ablauf des Abos, oder bei Gerätewechsel von uns entfernt, bzw. installiert. Abgerechnet wird dabei zu unseren aktuellen Dienstleistungspreisen.  

Welche Daten werden übertragen? Die Kommunikation zwischen uns und Ihren Computer erfolgt immer 128-Bit SSL verschlüsselt. Die Alarm-Module von Remote Support prüfen Ihren Computer ständig auf Fehler. Tritt ein Fehler auf, bekommen wir eine Benachrichtigung, die Sie auch per E-Mail erhalten können. In dieser Benachrichtigung ist nur eine Fehlermeldung. Sie können also beruhigt einen Kauf […]

Ja! Und Sie werden auch sehr erfreut sein, denn alle Einstellungen und Änderungen die am alten Computer vorgenommen wurden, auch die Module, bleiben auf dem neuen Computer erhalten und installieren sich automatisch! Na wie finden Sie das? Wichtig ist, Sie müssen uns bescheid sagen, wenn Sie die Remote Software auf einen anderen Computer umziehen möchten. […]

Ja natürlich. Es werden sogar Regeln von Remote Protect zur Verfügung gestellt, die Ihren Akku schonen. Sagen Sie uns einfach bescheid.

Auf unserer Vergleichstabelle, der verschiedenen Editionen von Remote Protect, wird klar dargestellt, welche Funktionen die verschiedenen Editionen besitzen. Neue Funktionen erscheinen zuerst für die am häufigst, eingesetzten Betriebssysteme, wie Microsoft Windows und Apple macOS. Remote Protect für Linux beinhaltet noch nicht den kompletten Funktionsumfang und ist daher in einigen Editionen noch nicht verfügbar.

Ja, eine aktive Internetverbindung ist Vorraussetzung für einen einwandfreien Betrieb von Remote Protect. 

Nein, natürlich nicht. Dennoch, falls sich Ihr Computer im Schlafmodus befindet, kann Remote Protect diesen aufwecken und verschiedene Wartungsaufgaben automatisch durchführen.

Nach erfolgreichen Zahlungseingang, werden wir Remote Protect auf Ihren Namen registrieren und freischalten. Das erfolgt innerhalb von 24 Stunden. Nach dem wir Remote Protect für Sie freigeschaltet haben, bekommen Sie eine E-Mail-Nachricht, dass Ihre gewählte Remote Protect Edition zum Download bereit steht. Daraufhin können Sie sich auf unserer Seite mit Ihren, beim Bestellvorgang festgelegten Benutzernamen […]