IT TK Leistungskatalog

Unser Leistungskatalog für Sie

Consulting

 Beratung zur IT-Unterstützung Ihres Unternehmens

Beratung beim Aufbau von IT-Systemen

Bedarfsanalyse zum IT-Bedarf und Ist-Aufnahme

Entwicklung eines IT-Soll-Konzepts einschließlich Organisation des Betriebes

Erstellung von Ausschreibungsunterlagen

Auswahl von Hardware

Auswahl von Software

Beratung zur Erstellung eines IT-Sicherheitskonzeptes

Planung von Übertragungsnetzen

Errichtung von Übertragungsnetzen

Hilfe bei der Vertragsgestaltung

Beratung zur Bedienung von Hard- und Software

Beratung über Bildschirmarbeitsplätze

Bereitstellung von Herstellerdokumentation und -information

Erprobung neuer technischer Lösungen im IT-Bereich

 

Beratung zur Nutzung von IT-Systemen

Beratung zur Nutzung von PCs, Peripherie – Endgeräten

Beratung zu Installation und Nutzung von PC-Software

Beratung zu Informationssystemen

Beratung zu Betriebssystemen

Beratung zu Hard- und Software-Problemen bei Apple Macintosh, Windows, Linux

Beratung zu Anwendungssoftware

Beratung zu Kommunikations-Software

Beratung zu und Erstellung von Datenbanken

Beratung zur IT-Sicherheit

 

Bereitstellung, Installation und Inbetriebnahme von Rechnern des Anwenders 

 Installationshilfen und Funktionstests

Funktionstests von Hardware und Installationshilfen

Sicherheitsüberprüfung von Rechnersystemen

 

Installation und Anpassung von Betriebssystemsoftware mit Funktionstests

Installation und Anpassung von Systemsoftware auf PCs

Bereitstellung eines Arbeitsplatzes im Active Directory

Bereitstellung von Diensten für den Betrieb eines Arbeitsplatzes im Active Directory

Installation und Anpassung von Systemsoftware auf Workstations

Konzeption, Einrichtung und Betrieb einer Exchange-Server-Konfiguration

Installation und Anpassung von Systemsoftware auf Spezialrechnern

Installation und Anpassung von Netzwerk-Hardware und Netzwerk-Software auf PCs

 

Installation und Anpassung von Anwendungssoftware mit Funktionstests

Installation und Anpassung von Anwendungssoftware

Zentrale Bereitstellung von Anwendungen im Active Directory

Installation und Anpassung von Programmen und Datenbanken zur Sequenzanalyse

 

Betrieb von Rechnern des Anwenders

Wartung und Administration von Rechnersystemen einschließlich Peripherie

Administration von PCs

Störungsanalyse und Beseitigung von Fehlern bei PCs und PC-Peripherie sowie Systempflege

Fehleranalyse und -behebung im Active Directory

Administration von Workstations

Installation und Betrieb einer virtuellen Maschine (VMWARE)

 

Wartung und Administration von Betriebssystemsoftware

Fehlerdiagnose und Beratung zu Systemsoftware

Wartung von Systemsoftware

Installation und Betrieb von Web-2.0-Servern

 

Wartung und Administration von Anwendungssoftware

Fehlerdiagnose und Beratung zu Anwendungssoftware

Wartung und Administration von Anwendungssoftware

Wartung und Aktualisierung von Programmen und Datenbanken zur Sequenzanalyse

 

Einsatz von Experten beim Anwender

Hilfe bei nicht zuzuordnenden Hardware- oder Software-Problemen

 

Installation und Betrieb von Netzen

Installation und Betreuung von Netz-Hardware

Fehlerdiagnose und Beratung zu Netzproblemen

Fehlerdiagnose und Beratung zu Netz-Software

Installation und Konfiguration von passiven Netzkomponenten

Funktionstests von passiven Netzkomponenten

Installation und Konfiguration von aktiven Netzkomponenten

Funktionstests von aktiven Netzkomponenten

Fehlerdiagnose und Reparatur vor Ort von passiven Netzkomponenten

Wartung vor Ort von passiven Netzkomponenten

Fernüberwachung und Diagnose von passiven Netzkomponenten

Wartung vor Ort von aktiven Netzkomponenten

Fernüberwachung und Diagnose von aktiven Netzkomponenten

Betreuung eines Firewalls

Fernüberwachung und Diagnose von Netzendgeräten

LAN- und Server-Dienste 

WAN-Dienste 

Betreuung von Windows-Servern

 

Installation und Betreuung von Netz-Software

Installation und Funktionstest von IP-Router-Software

Software-Wartung von IP-Router-Software

Fernüberwachung und Ferndiagnose von IP-Routern

Fernadministration von IP-Routern

Implementierung eines Firewalls

Einrichtung von Multimedia-Ausstattungen

Betrieb eines Network-Information-Centers (NIC)

Planung und Einrichtung von Active-Directory-Strukturen

Installation von Windows-Servern mit Funktionstest

Installation von Clients mit Funktionstest in PC-Netzen

Betreuung und Wartung der Client-Konfiguration in PC-Netzen

Planung und Einrichtung von Grid-Infrastrukturen

Erstellung von Netzwerkdokumentation

Sicherheitstest eines Netzwerks

Verwaltung einer Adressdomäne des Internet

Betrieb von Nameservern

Nutzung von Nameservern

Zugang zum Internet

Bereitstellung von Modem- und ISDN-Wahleingängen

 

Bereitstellung von Datenverarbeitungskapazität

Rechenkapazität

PC-Arbeitsplätze

Workstations

 

Speicherung und Ein-/Ausgabe – Dienstleistungen

Fileserver/Massenspeicher

Backupserver

Langfristige Datenarchivierung (Archivserver)

Bereitstellung von SQL-Datenbanken

Konvertieren von Datenträgern wie Bänder, Disketten und Kassetten

Einlesen von Datenträgern

Erstellen von CD/DVD-Datenträgern

Einlesen und Brennen von EPROMs

Konvertieren von Datenbanken zwischen Datenbankprogrammen

Wiedergewinnung verlorengegangener oder beschädigter Daten

Bereitstellung von Software und Informationsdiensten:

Newsletter-Server / Mail-Robot

Listserver

FTP-Server

World-Wide-Web-Server

Newsserver

Videokonferencing-Server

Elektronischer Kommunikations-Server/Mailer

Verleih von Geräten, Teststellungen

Säubern und Reinigung (Innen / außen) der IT – Rechner / Geräte, zum Schutz vor Überhitzung 

 

Schulung und Information

Unterweisung an speziellen Systemen

Ausbildungsgänge

 

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